Conditions Générales d'Utilisation

LetzShip propose des services d'expédition internationale, comprenant notamment :

• Collecte de colis
• Services d'emballage
• Coordination des envois via DHL

• Tous les devis sont sans engagement tant qu'ils n'ont pas été confirmés
• Les prix dépendent du poids, des dimensions, de la destination et du type de service
• Le tarif final peut varier en fonction des détails réels de l'envoi

• Fournir des informations d'expédition exactes
• S'assurer que les articles respectent la réglementation en matière d'expédition
• Ne pas expédier d'articles interdits ou réglementés

Vous ne devez pas expédier d'articles réglementés par DHL ou par le droit international, notamment :

• Marchandises dangereuses
• Articles illégaux
• Matières dangereuses

• LetzShip agit en tant qu'intermédiaire utilisant les services de DHL
• La responsabilité en cas de perte ou de dommage est soumise aux conditions générales de DHL
• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes ou des facteurs externes

• Une assurance facultative peut être disponible sur demande
• La valeur déclarée doit être exacte

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement. Des retards peuvent survenir en raison de problèmes douaniers ou opérationnels.

• Les commandes peuvent être annulées avant le traitement de l'envoi
• Une fois l'envoi expédié, l'annulation n'est plus possible

• LetzShip ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs
• Les retards indépendants de notre volonté
• Les pertes dues à des informations incorrectes fournies par le client

Les présentes conditions sont régies par le droit luxembourgeois.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. La poursuite de l'utilisation de nos services vaut acceptation des mises à jour.